弊社では、ずっと愛され続ける商品を作っていきたいと考えております。
お客様と直接お話しして、至らない点等のお声を直接いただき、商品開発や今後の対応に活かしていきたい所存でございます。
そのため、定期コースのご解約は、お電話でのみ承っております。
お手数おかけいたしますが、下記までお電話をお願いいたします。

次回お届け日の10日前までに、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

※お電話がつながりにくい場合がございます。その場合はお時間をずらしてのお電話をおすすめしております。
下記の混雑カレンダーも参考にご覧くださいませ。

お届け日変更、クレジットカードの登録に関しましてはマイページでも受付を行っております。
■マイページURL
https://shop.diana-inc.co.jp/shop/customers/sign_in
また、お申込み後のコース変更は受付しておりませんのでご了承くださいませ。

【コールセンター混雑状況カレンダー】

	月	火	水	木	金
午前 9:00 ～11:00	▲	▲	▲	○	○
午前11:00～13:00	○	○	○	○	○
午後13:00～15:00	○	○	○	○	○
午後15:00～17:00	▲	▲	○	○	○
午後17:00～19:00	▲	▲	○	○	▲